Destek
Verva destek
Verva ile ilgili bir sorunuz veya sorununuz varsa doğrudan yazın. Genelde aynı gün, en geç iki iş günü içinde dönüyoruz.
- Sürüm
- 2.3.0
- Güncellendi
- 11 Ekim 2026
- Gerekli
- iOS 18.0+
- Cihaz
- iPhone ve iPad
Sık sorulanlar
Videom galeriye kaydedilmiyor, ne yapmalıyım?
Dışa aktarma ekranında “Galeri kaydı tamamlanamadı” uyarısı görürseniz “Galeriye yeniden kaydet”e dokunun; galeri izni kapalıysa uyarıdaki düğme sizi Ayarlar'a götürür, oradan Verva'ya izin verin. Cihazda yer azsa çözünürlüğü düşürün ya da Verva'da Ayarlar > Depolama'dan eski dışa aktarımları temizleyin.
Verva hangi izinleri istiyor, neden?
Kamera ve mikrofon uygulama içinde video ve ses kaydı için, galeri erişimi videolarınızı düzenlemeye seçmek için, galeriye ekleme izni de bitmiş videoyu kaydetmek için istenir. Bir izni reddettiyseniz iPhone ya da iPad'inizde Ayarlar → Verva bölümünden açabilirsiniz.
Projelerim nerede saklanıyor?
Projeleriniz yalnızca cihazınızda tutulur; Verva hesap istemez ve videolarınızı hiçbir yere yüklemez. Bu nedenle uygulamayı silerseniz cihazdaki projeler de silinir.
Yanlışlıkla sildiğim projeyi geri alabilir miyim?
Evet. Silinen projeler çöp kutusuna taşınır ve 30 gün içinde geri alınabilir: Projelerim sekmesinde Çöp Kutusu'nu açıp projenin altındaki “Geri Yükle”ye dokunun.
Verva Pro denemesi nasıl işler?
Yıllık planda Verva Pro'yu 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; deneme bitince abonelik başlar ve otomatik yenilenir. Aylık plan denemesizdir; ücretlendirilmek istemiyorsanız deneme bitmeden aboneliği iptal edin.
Verva Pro'yu yeni telefonuma nasıl geri yüklerim?
Verva'da Ayarlar > Pro bölümündeki “Satın Almaları Geri Yükle”ye ya da Verva Pro ekranındaki “Satın alımları geri yükle”ye dokunun; satın alırken kullandığınız Apple Hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir. Bu yalnızca Pro erişimini geri getirir; projeleriniz cihazınızda tutulduğu için taşınmaz.
Verva aboneliğini nasıl iptal ederim?
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar → Apple Hesabı (adınız) → Abonelikler'i açın. Pro etkinken Verva'da Ayarlar > Pro > “Aboneliği Yönet”e dokunarak da abonelik yönetim ekranını açabilirsiniz.
Verva iPad'de çalışır mı?
Evet. Verva iPhone ve iPad'de çalışır ve iOS 18 ya da üzerini gerektirir.
Yazarken şunları eklerseniz daha hızlı çözülür
- Cihaz modeli ve iOS sürümü
- Uygulama sürümü (yukarıdaki tabloda yazıyor)
- Ne yapmaya çalıştığınız ve ne olduğu
- Varsa ekran görüntüsü
Abonelik ve iade
Abonelikler Apple üzerinden yönetilir. İptal ve iade işlemleri için Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler yolunu kullanın; iade talepleri Apple tarafından değerlendirilir.
Verileriniz
Tüm projeler, klipler ve dışa aktarılan videolar yalnızca cihazda tutulur; hiçbir video sunucuya yüklenmez ve hesap gerekmez. Abonelik altyapısı rastgele oluşturulan bir kimlik, Apple satın alma fişi ve uygulama sürümü, dil, ülke ile geliştiriciye özel cihaz kimliği gibi teknik bilgilerle çalışır; adınız, reklam kimliği veya konumunuz gönderilmez.
Uygulamanın kendi sayfası
Verva için gizlilik politikası, KVKK aydınlatma metni ve kullanım şartları uygulamanın kendi sayfasında.