Destek
Veduta destek
Veduta ile ilgili bir sorunuz veya sorununuz varsa doğrudan yazın. Genelde aynı gün, en geç iki iş günü içinde dönüyoruz.
- Sürüm
- 2.0.0
- Güncellendi
- 2 Ekim 2026
- Gerekli
- iOS 18.0+
- Cihaz
- iPhone ve iPad
Sık sorulanlar
Kolajım ya da fotoğrafım galeriye kaydedilmiyor, ne yapmalıyım?
Veduta'nın galerinize kayıt ekleme izni kapalı olabilir. iPhone ya da iPad'inizde Ayarlar → Veduta bölümünden fotoğraf erişimine izin verip kaydetmeyi yeniden deneyin.
Veduta hangi izinleri istiyor, neden?
Veduta yalnızca düzenlediğiniz fotoğrafları ve kolajları galerinize kaydetmek için ekleme izni ister. Düzenlemek için fotoğraf seçerken yalnızca seçtiğiniz fotoğraflar uygulamaya gelir.
Fotoğraflarım nerede saklanıyor, bir sunucuya yükleniyor mu?
Hayır. Düzenlemeler cihazınızda yapılır, hesap açmanız ya da giriş yapmanız gerekmez ve Veduta fotoğraflarınızı hiçbir sunucuya yüklemez. Kaydettiğiniz çalışmalar galerinize eklenir.
Yarım kalan düzenlememi kaybeder miyim?
Hayır. Düzenlerken taslaklarınız otomatik olarak saklanır; uygulamaya döndüğünüzde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Veduta'dan bir çalışmayı silersem galerideki kopya da silinir mi?
Hayır. Bir çalışmayı Veduta'dan sildiğinizde yalnızca Veduta kütüphanesinden kaldırılır; galerinizdeki kopyası korunur.
Veduta Pro'yu yeni telefonuma nasıl geri yüklerim?
Veduta'da Ayarlar → Abonelik bölümündeki “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokunun; satın alırken kullandığınız Apple Hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir. Pro etkinleşince kayıtlarınız filigransız ve 4K olarak kaydedilir.
Veduta Pro aboneliğini nasıl iptal ederim?
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar → Apple Hesabı (adınız) → Abonelikler'i açın ya da Veduta'da Ayarlar → Abonelik bölümündeki “Aboneliği Yönet”e dokunun. Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir.
Veduta iPad'de çalışır mı?
Evet. Veduta iPhone ve iPad için tasarlanmıştır ve iOS 18 ya da üzerini gerektirir.
Yazarken şunları eklerseniz daha hızlı çözülür
- Cihaz modeli ve iOS sürümü
- Uygulama sürümü (yukarıdaki tabloda yazıyor)
- Ne yapmaya çalıştığınız ve ne olduğu
- Varsa ekran görüntüsü
Abonelik ve iade
Abonelikler Apple üzerinden yönetilir. İptal ve iade işlemleri için Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler yolunu kullanın; iade talepleri Apple tarafından değerlendirilir.
Verileriniz
Fotoğraflarınız ve kolaj projeleriniz yalnızca cihazınızda işlenir ve saklanır; sunucuya yüklenmez ve hesap gerekmez. Abonelik altyapısı rastgele oluşturulan bir kimlik, Apple satın alma fişi ve uygulama sürümü, dil, ülke ile geliştiriciye özel cihaz kimliği gibi teknik bilgilerle çalışır; fotoğraflarınız gönderilmez.
Uygulamanın kendi sayfası
Veduta için gizlilik politikası, KVKK aydınlatma metni ve kullanım şartları uygulamanın kendi sayfasında.